Coraz częściej studenci przy wyborze studiów kierują się nie tyle swoimi zainteresowaniami, ile możliwością
znalezienia pracy po ukończeniu uczelni. Turystyka jest branżą oferującą wiele możliwości kariery zawodowej. Obserwując ogłoszenia o
pracę można zauważyć, że nabór na różne stanowiska związane z turystyką trwa cały rok. Dotyczy to szczególnie
stanowisk menedżerskich i kierowniczych.
Turystyka jest jednym z najprężniej rozwijających się sektorów gospodarki w Polsce i na świecie. Jest to związane zarówno z naszymi wyjazdami
za granicę, jak i przyjazdami obcokrajowców do Polski. W związku z tym w Polsce powstaje coraz więcej biur podróży, ośrodków wypoczynkowych i
hoteli, które potrzebują wykształconych kadr.
W ostatnich latach docierały do Wyższej Szkoły Turystyki i Hotelarstwa w Łodzi różnymi drogami oferty pracy na podstawowych stanowiskach w obsłudze
ruchu turystycznego, takie jak w recepcjach hotelowych oraz przy obsłudze klientów biur podróży. Ostatnio uczestniczyliśmy również w rekrutacji do
nowo otwartego hotelu Andel's w Łodzi, gdzie poszukiwani byli oprócz pracowników recepcji również portierzy oraz kelnerzy. Nie wspominam rzecz jasna o
ofertach pracy poza branżą, w finansach czy administracji - powiedział mgr Jakub Grabowski z biura promocji Wyższej Szkoły Turystyki i Hotelarstwa w
Łodzi.
Dwadzieścia dwa zawody
Dzięki rozwojowi turystyki bezrobocie maleje, a rozwój gospodarczy rośnie. W sektorze usług turystycznych są dwadzieścia dwa zawody (m.in. specjalista do
spraw ekonomicznych i zarządzania, organizator turystyki, informator turystyczny, pracownik biura podróży, przewodnik turystyczny, pilot wycieczek, pracownik gastronomii
świadczących usługi domowe oraz kucharze i kelnerzy). Jest to zaledwie część ze stanowisk, jakie oferują pracodawcy. Prowadzący rekrutacje, bez
względu na stanowisko, na jakie poszukują pracownika, preferują konkretne cechy osobowości, jakie musi posiadać kandydat. Rozkład owych cech preferowanych
przez pracodawców prezentuje powyższa tabela.
Różnorodność ofert
Jestem absolwentką Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie, gdzie studiowałam turystykę. W chwili obecnej szukam pracy w moim kierunku.
Przeglądam wiele stron internetowych z ofertami pracy.
Z moich obserwacji wynika, że przeważają oferty na pilotów, przewodników i tak zwanych specjalistów do spraw turystyki. Praca ta polega na tym,
że osoby zatrudnione na tym stanowisku pracują w biurze. Mają pierwszy kontakt z klientem, odbierają telefony, wyszukują oferty dla osób,
które chcą skorzystać z usług biura podróży. Od tych osób wymaga się znajomości systemów rezerwacyjnych. Jednak w wielu
ogłoszeniach jest pewien problem, który mnie zastanawia. Pracodawcy chcą najlepiej osobę młodą, zaraz po studiach z kilkuletnim doświadczeniem.
Co niestety jest bardzo trudne dla osób zaraz po studiach. Oprócz tego są jeszcze ogłoszenia na stanowiska, takie jak: barmani, kelnerzy, recepcjoniści. Jednak
ja wychodzę z założenia, że nie po to studiowałam, uczyłam się, aby teraz być kelnerem czy barmanem. W Szkole Głównej Gospodarstwa
Wiejskiego jest biuro karier (Agrokadra), które pomaga absolwentom otworzyć własną działalność gospodarczą. Biuro to działa na zasadzie
takiej, że studenci sami zakładają działalność gospodarczą, ale jest ona przez jakiś czas prowadzona pod skrzydłami Agrokadry.
Pomaga ona w znalezieniu lokalu pod działalność, w prowadzeniu księgowości oraz udziela wszelakiej pomocy, jaka jest potrzebna studentom do otwarcia
działalności. Moi koledzy z roku założyli agencję. Można powiedzieć, że są pośrednikami pomiędzy klientem a biurem
podróży. Wyszukują oferty, dopasowują terminy wyjazdów do potrzeb klienta - powiedziała Magdalena Iwanowska, absolwentka Szkoły
Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie.
Jak widać turystyka potrzebuje osób o różnych kwalifikacjach i specjalizacjach. Wybierając specjalizację trzeba kierować się nie tylko swoimi
zainteresowaniami, ale również warto spojrzeć, jak przedstawia się rynek pracy. Na portalu pracuj.pl w dziale hotelarstwo/turystyka/catering można
znaleźć wiele przeróżnych ofert na różne stanowiska. Są to zarówno oferty pracy na niższych stanowiskach - portier, pomoc kuchenna,
recepcjonistka/a, jak i na wyższych.
Poszukiwana jest również kadra zarządzająca - można znaleźć oferty na stanowiska kierownicze, takie jak kierownik działu sprzedaży i
marketingu, manager hotelu czy kierownik restauracji. Dla przyszłych, jak też obecnych studentów kierunków związanych z turystyką istotna może
okazać się informacja, że kandydat na praktycznie każde z tych stanowisk musi posiadać doświadczenie.
Z tego względu warto zdobywać je już w trakcie studiów. Wiele szkół wyższych pomaga swoim studentom i absolwentom znaleźć pracę.
Niekiedy w przypadku dużych projektów uczelnia staje się partnerem potencjalnego pracodawcy, pomagając mu przeprowadzić rekrutację.
Euro może powiększyć rynek...
Dużą szansą jest organizacja Euro 2012 na terenie naszego kraju. Organizacja mistrzostw wpłynie na promocję Polski, co przełoży się na
zwiększenie ruchu turystycznego. W Polsce powstaje coraz więcej hoteli i restauracji, czyli coraz więcej miejsc pracy w sektorze turystycznym.
Polska niestety jest na szarym końcu pod względem liczby pokoi hotelowych. Hotel Hilton, który ma już jeden obiekt w Warszawie, planuje budowę kolejnych hoteli
w Polsce - między innymi we Wrocławiu, Gdańsku, Krakowie. Podobne plany mają Holiday Inn oraz lider polskiego rynku hotelarskiego - Orbis Accord. Na polski rynek hoteli
planuje wejść również francuska sieć hoteli Akena Hotels.
Prognozuje się, że do 2012 roku na polskim rynku ma pojawiać się sto hoteli rocznie, czyli łącznie około pięciuset nowych obiektów.
Niestety zapewne plany te ulegną znacznej redukcji w związku z kryzysem, jednak nawet w okrojonej wersji rozbudowana baza hotelowa potrzebować będzie profesjonalnych
kadr do jej obsługi. Szczególnie że nawet bez dużych imprez polski przemysł turystyczny, a szczególnie hotele, jest niedoinwestowany i ma duży
potencjał, co powinno skłonić kolejnych inwestorów.