Największe brytyjskie biura podróży on-line redukują zatrudnienie. Ebookers i lastminute.com postanowiły dokonać cięcia kosztów z uwagi na pogarszającą się sytuację na rynku. Zdaniem przedstawicieli obu firm obecnie część klientów skłania się do korzystania z usług tradycyjnych biur podróży wydających znaczne sumy na promocję lub dokonuje rezerwacji i zakupów imprez bezpośrednio w hotelach i u przewoźników. Ebookers, aby zmniejszyć koszty, przeniósł niemal całe swoje call-center do Indii i na Filipiny. Rzecznik lastminute.com stwierdził, iż jak w każdym innym biznesie w momencie załamania gospodarczego firma zobowiązana jest szukać dróg działania obciążonych jak najmniejszymi kosztami.

Konto